Посебан подсетник:
• Погрешно име путника: обично је потребно поновно издавање или промена карте, немојте одлагати
• Погрешно време/лет: прилагодите распоред или промените лет на време
• Све исправке морају бити потврђене, а нова важећа карта за укрцавање мора бити одштампана
Савет за хитне случајеве:
Ако је време мало, одмах пронађите земаљско особље авио-компаније за приоритетно руковање.
Прво провери грешку
Потврдите погрешне ставке: име, датум лета, број лета, руту, седиште, време поласка итд.
Договор на лицу места на аеродрому
Идите директно на чек авио-компаније-на шалтеру или у сервису.
Покажите своју личну карту/пасош и карту за укрцавање да бисте замолили особље да их исправи.
Поправите пре укрцавања
Не чекајте до капије за укрцавање; погрешне информације могу да вас спрече да се укрцате.
Ако пре доласка на аеродром
• Позовите званичну корисничку службу авио-компаније
• Или измените преко апликације авио компаније/званичне веб странице
• Контактирајте свог туристичког агента ако сте резервисали преко треће стране